Cobro

Medios de pago aceptados para sus reservas

El visitante paga con tarjeta en su túnel mediante Stripe Connect. Desde el back-office también registra el efectivo, la transferencia, o envía un enlace de pago. El dinero en línea llega a su cuenta Stripe.

Cuatro formas de cobrar, un solo seguimiento

Conecta Stripe Connect desde el back-office. Después, el túnel público cobra la tarjeta, y también puede anotar efectivo, transferencia o enviar un enlace.

  1. 01

    Conecte Stripe Connect

    Cree o vincule su cuenta de comerciante Stripe desde el back-office. El onboarding se hace en Stripe; nada se guarda fuera de su cuenta.

  2. 02

    La tarjeta en el túnel

    El visitante paga al reservar, directamente en su página. El pago pasa por Stripe Elements y luego se muestra la confirmación.

  3. 03

    El resto, desde el back-office

    Para una reserva creada a mano: efectivo, transferencia o enlace de pago con tarjeta. Una vez confirmada, el acceso sale si hay una cerradura vinculada.

Lo que puede aceptar

El túnel público cobra la tarjeta con Stripe Connect. El efectivo, la transferencia y el enlace de pago parten de una reserva que usted crea.

  • Túnel de reserva

    Tarjeta

    Stripe Connect

    Cargo al reservar. El dinero se cobra en su cuenta de comerciante Stripe, no en una cuenta de la plataforma.

  • Back-office

    Enlace de pago

    Tarjeta a distancia

    Crea la reserva y envía un enlace. El cliente paga con tarjeta en una página con sus colores, sin pasar por recepción.

  • Back-office

    Efectivo

    Sin pago en línea

    Registra el cobro en mostrador. La reserva queda confirmada. No se crea ningún pago en Stripe.

  • Back-office

    Transferencia bancaria

    Sin pago en línea

    El mismo principio que el efectivo: confirma que la transferencia llegó. El seguimiento queda en la ficha de la reserva.

Stripe Connect, para su túnel y el directorio

Un solo proveedor de tarjeta: Stripe. El dinero llega a su cuenta de comerciante.

Su túnel de reserva

Reservas, eventos y suscripciones: el visitante paga con tarjeta en una página con sus colores. El cobro va a su cuenta Stripe Connect.

El directorio público

Cuando una ficha se publica en el directorio, el cobro también pasa por Stripe Connect. Una comisión de plataforma se aplica solo en ese canal.

Preguntas sobre los medios de pago

¿Qué medios de pago se aceptan?

La tarjeta mediante Stripe Connect en el túnel de reserva, el enlace de pago, el efectivo y la transferencia. El efectivo y la transferencia se anotan en el back-office, no los elige el visitante en el túnel.

¿El dinero llega a mi cuenta?

Sí para la tarjeta y el enlace de pago: se cobran en su cuenta de comerciante Stripe Connect. El efectivo y la transferencia quedan fuera de Stripe: usted los marca como recibidos.

¿Hace falta una cuenta Stripe?

Sí para cobrar con tarjeta en línea. Conecta Stripe Connect desde el back-office. Sin cuenta conectada, el túnel no puede aceptar pagos con tarjeta.

¿El visitante puede pagar en efectivo en línea?

No. El túnel público cobra con tarjeta a través de Stripe. El efectivo, la transferencia y el enlace de pago parten de una reserva creada en el back-office.

¿Hay comisión en los pagos?

Una comisión de plataforma se aplica cuando la reserva viene del directorio. En su túnel, esa comisión de directorio no se aplica. Las comisiones de Stripe siguen siendo las de Stripe.

¿El pago abre la cerradura?

Cuando hay una cerradura vinculada y la reserva está confirmada, sale el código PIN o el enlace de acceso. Sin cerradura, basta la confirmación.

Cobre en su cuenta Stripe, no en la nuestra

Cree su espacio y conecte Stripe Connect. La tarjeta, el enlace, el efectivo y la transferencia se siguen en el mismo sitio.

Medios de pago: Stripe Connect — Cowork.