Moins de clics, mêmes droits : connectez un assistant à votre espace
Gérer un espace partagé, c’est enchaîner les mêmes gestes : vérifier un créneau, créer une réservation, retrouver un client, préparer une annonce. Le back-office le fait très bien. Il n’est pas toujours l’endroit le plus rapide pour le demander en langage courant.
Cowork. propose un module MCP pour ça. MCP (Model Context Protocol) est un protocole ouvert : votre assistant — Cursor, Claude Desktop ou un autre client compatible — appelle les actions de votre espace, au lieu de deviner à partir d’un export ou d’un copier-coller.
L’assistant n’a pas un accès « admin magique ». Il se connecte avec votre compte, et il ne peut faire que ce que ce compte a déjà le droit de faire.
À quoi ça sert, concrètement
Vous gardez Cowork. comme source de vérité. L’assistant devient une autre porte d’entrée, utile quand la question est plus simple à poser qu’à cliquer.
Quelques demandes typiques :
« Quelles ressources sont libres mardi matin ? »
« Crée une réservation pour ce client, sur ce créneau. »
« Liste les réservations en attente de validation. »
« Résume l’activité récente de l’espace. »
La réponse s’appuie sur les mêmes règles que le back-office : disponibilités, rôles, et les données de votre espace uniquement.
Ce que chaque rôle peut demander
Le module reprend les trois rôles déjà en place. Changer d’assistant ne change pas les droits.
Le gérant pilote l’exploitation : espaces et ressources (tarifs, fermetures, domaine de réservation), réservations, clients, catégories, codes promo, équipe, tableau de bord, paiements, serrures connectées, formules d’abonnement, événements, exports de facturation, fiche d’annuaire, notifications et tickets de support.
Le collaborateur consulte l’activité — espaces, réservations, clients, tableau de bord, événements, abonnements — et peut publier des annonces. Il ne prend pas les actions réservées au gérant.
Le membre reste sur son propre compte : ses réservations, ses favoris, ses alertes de disponibilité. Il ne voit ni les autres clients, ni les réglages de l’espace.
Un compte administrateur de la plateforme ne sert pas à brancher ce module. La connexion se fait avec un compte de l’espace.
Vos données restent dans votre espace
La connexion passe par une autorisation dans le navigateur. Vous voyez le client qui demande l’accès, vous acceptez ou vous refusez. Aucun mot de passe n’est à coller dans la configuration de l’assistant.
Trois garde-fous :
Le rôle. L’assistant ne débloque pas d’action que votre compte n’a pas déjà.
L’espace. Il ne lit pas les données d’un autre lieu, même si vous en gérez plusieurs.
La révocation. Depuis la même page de réglages, vous retirez un client : ses accès s’arrêtent aussitôt.
Le module est proposé selon votre formule. S’il n’est pas inclus, la page de connexion n’apparaît pas et l’autorisation est refusée.
Comment le brancher
Dans le back-office, ouvrez Réglages, puis Connecter mon assistant.
Copiez le bloc indiqué pour Cursor ou Claude Desktop.
Au premier usage, autorisez l’accès sur la page de consentement.
Pour couper un assistant, révoquez son client sur cette même page.
Certaines actions restent dans l’interface : envoi de fichiers, parcours de connexion d’une serrure dans le navigateur, et tout ce qui relève de l’administration de la plateforme.
Et ensuite
Le module suit les fonctions de l’espace : quand une action existe pour votre rôle dans Cowork., elle est pensée pour être accessible de la même façon à votre assistant.
Vous voulez l’activer sur votre formule, ou vérifier qu’un client déjà connecté a le bon périmètre ?
Contactez-nous ou ouvrez Connecter mon assistant dans les réglages de votre espace.